Passe a gerar influência e argumentar com mais valor dentro da empresa, em reuniões e projetos.
Participamos cada vez mais de reuniões, projetos e eventos nos quais a mentalidade de colaboração vem sendo estimulada e reconhecida. Esse cenário vem se consolidando com a percepção que conseguimos gerar muito mais valor e melhores soluções através da participação de todos. Parece até meio óbvio essa afirmação, porém na prática muitas empresas ainda estão centradas em soluções apenas vindas de seus líderes.
Nesse novo contexto, que vem ganhando cada vez mais espaço, uma habilidade em específico passa ser cada vez mais requerida. Sua capacidade de argumentação e influência. Não fomos preparados para isso. No geral as instituições de ensinos não incluem influência e persuasão na grade curricular. Muito do que aprendemos e sabemos foi conquistado de forma orgânica por nossas experiências. Se aprimorar nessa habilidade pode ser um diferencial para você aproveitar as oportunidades quando elas surgem.
Por isso vou listar a seguir 5 dicas que sempre me ajudaram a construir um posicionamento de influência dentro das empresas. São passos de como organizar suas idéias, e utilizá-las para gerar a influência desejada. Espero também que lhe ajude a ampliar seu posicionamento pessoal.
1. Anote — use um caderno
Tome nota das suas impressões e das ações que precisam ser tomadas. O ato de anotar à mão faz com que a gente retenha melhor as informações e com que sua inteligência não seja momentânea, mas sim acumulada em páginas de idéias, frases de outras pessoas e acontecimentos. Outro ponto importante, ainda é muito mais aceito socialmente anotar em papel do que de forma tecnológica. Ficar digitando no teclado do celular ou do notebook durante uma conversa pode passar a impressão que você não está conectado com o assunto em questão. Se temos como objetivo gerar influência é importante gerar percepção de presença.
2. Entenda — escute com atenção e faça perguntas
Aprender com as experiências dos outros e compartilhar informações, são grandes aliados para um entendimento amplificado do cenário, e gera uma tomada de decisão assertiva. Debata o assunto de forma aberta e proativa. Não se preocupe em dar as respostas e ser especialista no assunto. Mantenha uma mente de principiante e investigativa. Pergunte com curiosidade, escute com preocupação genuína no outro. Não julgue, aprenda.
3. Processe — clarifique tudo que anotou e ouviu
Depois de dois passos focados na captura de informações chegou o momento de processar. Pegue cada item que anotou, e se faça a pergunta: Tem algo há ser feito com essa informação? Se a resposta for NÃO— dispense, ou guarde apenas como referência futura. Muita coisa que capturamos não tem utilidade e aplicação imediata, porém pode ser um poderoso insight futuro. Se a resposta for SIM — decida a próxima ação necessária. É preciso começar a gerar valor através das informações. Uma boa prática para decidir qual próxima ação seguir, é utilizar uma regra de produtividade que eu aprendi no livro A Arte de Fazer Acontecer — David Allen. Caso uma atividade for levar menos do que dois minutos, faça na mesma hora. Se não, delegue quando possível, ou coloque em uma lista de ações futuras.
4. Reflita — revise suas anotações frequentemente
Repasse as suas anotações quantas vezes forem necessárias. Reflita e debata com outras pessoas para determinar as suas próximas ações. Faça uma revisão semanal para limpá-las, atualize o que você vai colocar para executar e limpe seu backlog. Algumas anotações podem fazer muito mais sentido em outro momento e contexto.
5. Faça — coloque energia na próxima ação
Uma página por dia e você terá um livro em um ano. Mergulhe na próxima ação com energia, use a inteligência acumulada em suas anotações e faça acontecer. Vá para a próxima página, vá para próxima atividade. O sucesso está na repetição e na consistência de bons hábitos.
Uma última reflexão.
Ao longo do tempo criamos uma convicção que a influência está totalmente relacionada ao poder de oratória. E acredito que isso não está totalmente errado, já que em um primeiro momento nos encantamos por ótimos discursos e boas primeiras impressões. Porém, cada vez mais a distorção do discurso com a prática tem se tornado um “tiro no pé” de quem só diz sem ter nada para entregar de valor.
Seu poder de influência está diretamente ligado ao respeito que você tem pelos outros, a forma como você trata as situações, e o quanto o seu discurso e ações estão congruentes. Quer ser influente? Então faça acontecer. As pessoas estão em busca de inspiração.
Se gostou curta, comente e compartilhe. Um abraço.
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